Ultimo aggiornamento: 2026
1. Modalità di Consegna
Smart Wing effettua il recapito dei deflettori per condizionatori direttamente al domicilio dell’acquirente o presso un punto di ritiro convenzionato.
1.1 Spedizione Gratuita
Offriamo il trasporto a costo zero in tutto il mondo per la consegna a domicilio tramite i servizi di corriere espresso DHL.
1.2 Spedizione a Pagamento (Vettori Alternativi)
Qualora si preferisca la spedizione tramite un altro servizio di messaggistica, incluse le opzioni: • presso l’indirizzo del destinatario, oppure • presso un centro di ritiro del corriere, verrà applicata una tariffa di spedizione.
Il costo del trasporto viene stabilito in base ai listini ufficiali del vettore selezionato, consultabili sul relativo sito internet istituzionale. Tale importo rimane a carico del cliente и dovrà essere corrisposto al momento della ricezione della merce.
1.3 Elaborazione degli Ordini e Disbrigo
• Le richieste d’acquisto inoltrate nei giorni lavorativi prima delle 14:00 vengono elaborate и affidate al corriere nella stessa giornata. • Gli ordini ricevuti dopo le 14:00 saranno spediti il giorno lavorativo successivo. • Gli ordini registrati il venerdì dopo le 14:00, così come durante i fine settimana e i giorni festivi, verranno presi in carico il primo giorno lavorativo utile.
1.4 Tempi di Recapito
La tempistica standard per il trasporto espresso varia da 1 a 5 giorni lavorativi, a seconda della località di destinazione e della compagnia logistica scelta.
2. Soluzioni di Pagamento
Smart Wing mette a disposizione le seguenti modalità di transazione sicura:
2.1 Pagamento Online con Carta
• Le transazioni finanziarie sono gestite in modo protetto da un istituto di pagamento autorizzato. • Si accettano carte di credito e di debito. • Non è richiesta alcuna registrazione o creazione di un profilo personale. • I pagamenti vengono elaborati in tempo reale tramite una connessione crittografata con protocollo SSL.
2.2 Contrassegno (Ove Disponibile)
I clienti possono saldare l’importo dell’ordine direttamente al momento della consegna: • in contanti da consegnare al fattorino, oppure • tramite carta bancaria utilizzando il terminale POS mobile del corriere, se disponibile.
3. Sicurezza delle Transazioni
Tutti i pagamenti digitali vengono elaborati da un fornitore di servizi finanziari con regolare licenza, il quale impiega tecnologie avanzate di crittografia per blindare i dati sensibili. Smart Wing non memorizza né conserva in alcun modo gli estremi delle carte di credito o di debito degli utenti.
4. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alle spedizioni o alle modalità di saldo, vi invitiamo a mettervi in comunicazione con noi:
Smart Wing – Motiv ADV Ltd.
106 Ferdinandova St.
Burgas, Bulgaria
Email: info@smartwing.eu
FAQ – Spedizioni & Pagamenti (Smart Wing)
La spedizione all’interno dell’UE è completamente gratuita.
Per i paesi extra-UE il trasporto non prevede costi, tuttavia i dazi doganali e le relative tasse di importazione rimangono a carico del destinatario, secondo le normative locali vigentes.
Il nostro principale partner logistico per le spedizioni è DHL Express.
Il periodo standard per la ricezione della merce varia da 1 a 3 giorni lavorativi, a seconda del paese di destinazione e della distanza.
• Gli ordini effettuati prima delle 14:00 (ora CET) nei giorni feriali vengono affidati al vettore in giornata.
• Gli acquisti conclusi dopo le 14:00 (ora CET) partono il giorno lavorativo successivo.
• Le richieste trasmesse nei fine settimana o nei giorni festivi vengono evase il primo giorno feriale successivo.
Sì, tramite la piattaforma Stripe utilizzando una carta di credito o di debito.
Non è necessaria alcuna iscrizione o apertura di un account.
Sì, il pagamento in contrassegno è attivo in determinati paesi:
• in contanti al momento della consegna, oppure
• con carta tramite POS portatile in dotazione al corriere (se disponibile).
Sì, assolutamente. I flussi di pagamento sono elaborati in modo sicuro da Stripe mediante sofisticati sistemi di crittografia ad alto livello.
Smart Wing non ha accesso e non salva i dettagli della tua carta.
Sì, ma esclusivamente se la merce non è ancora stata affidata al corriere.
Contattaci il prima possibile all’indirizzo: info@smartwing.eu
Riceverai una notifica di conferma via e-mail o sul telefono contenente i dettagli della spedizione e il codice di tracciamento (tracking number) per monitorare lo stato dell’invio.
Smart Wing – “Motiv ADV” Ltd.
Address: 106 Ferdinandova St., Burgas, Bulgaria
Email: info@smartwing.eu
