1. Derecho de Desistimiento
Tenés derecho a cancelar tu compra y desistir del contrato dentro de un plazo de 14 días corridos desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar los motivos.
2. Condiciones para la Devolución
Para que la devolución sea aceptada, el producto debe cumplir con los siguientes requisitos:
• no haber sido utilizado ni presentar marcas de instalación
• encontrarse en perfecto estado, sin daños
• conservarse en su embalaje y empaque original
• estar en condiciones óptimas para su posterior reventa
3. Condiciones Especiales – Deflectores de Aire Acondicionado
Debido a la naturaleza específica del producto:
• no se admiten restos de adhesivo, pegamento ni huellas de montaje
• no debe haber sido instalado ni utilizado en un equipo de aire acondicionado
• cualquier deformación, rayón o alteración en la superficie será motivo de rechazo de la devolución
4. Costos de Envío por Devolución
• El comprador asume los gastos de envío derivados de la devolución
• En caso de producto defectuoso o error en el despacho, Smart Wing asumirá la totalidad de los costos de transporte
5. Reembolsos
La devolución del dinero se procesará dentro de los 14 días posteriores a la recepción y verificación del producto devuelto en nuestros depósitos.
6. Productos Defectuosos o Dañados
En caso de detectar una falla o defecto de fabricación, se ofrecerá:
• reemplazo por un producto nuevo
• reparación (si correspondiera)
• o reembolso completo del dinero
7. Contacto
info@smartwing.eu
Formulario Tipo de Desistimiento
A la atención de: “Motiv ADV” Ltd. – Smart Wing
Correo electrónico: info@smartwing.eu
Dirección: 106 Ferdinandova St., Burgas, Bulgaria
Por la presente, comunico/comunicamos que desisto/desistimos de mi/nuestro contrato de venta del siguiente producto:
• Producto: Deflector de aire acondicionado Smart Wing
• Número de pedido / orden:
• Fecha de recepción del paquete:
• Nombre del cliente:
• Dirección del cliente:
• Fecha:
