Última actualización: 2026
1. Condiciones de Envío y Entrega
Smart Wing realiza despachos de deflectores de aire acondicionado directamente al domicilio del comprador o a un punto de retiro habilitado por la empresa de correo.
1.1 Envío Sin Cargo
Ofrecemos envío gratuito a nivel mundial directamente a la dirección del cliente mediante el servicio de mensajería exprés de DHL.
1.2 Envíos Arancelados (Empresas de Mensajería Alternativas)
Si optás por recibir tu pedido mediante otra empresa de logística, ya sea:
- para retiro en una sucursal o punto de recepción
- se aplicará una tarifa adicional de despacho.
con entrega en tu domicilio particular, o
El costo del traslado se calcula según la tarifa oficial fijada por la empresa de transporte seleccionada, la cual se encuentra publicada en su sitio web institucional.
Dicho importe deberá ser abonado por el destinatario al momento de la recepción del paquete.
1.3 Procesamiento de Pedidos y Despacho
- Las compras realizadas antes de las 14:00 hs en días hábiles se procesan y envían en el transcurso de la misma jornada.
- Las órdenes registradas después de las 14:00 hs se despachan durante el siguiente día hábil.
- Los pedidos confirmados después de las 14:00 hs del día viernes, así как durante fines de semana o feriados, se procesan en el primer día hábil posterior.
1.4 Plazos de Entrega
El tiempo estimado de entrega exprés es de 1 a 5 días hábiles, sujeto a la localidad de destino y a la compañía de logística contratada.
2. Medios de Pago
Smart Wing pone a tu disposición las siguientes alternativas de pago seguras:
2.1 Pago en Línea con Tarjeta
- Las transacciones son procesadas de forma 100% segura mediante un proveedor de servicios de pago homologado.
- Aceptamos tarjetas de débito y crédito.
- No necesitás registrarte ni crear una cuenta para completar la operación.
- Los pagos se efectúan en tiempo real mediante un enlace cifrado bajo protocolo de seguridad SSL.
2.2 Pago Contra Entrega (Según Disponibilidad)
Podés abonar tu compra al momento de la recepción:
- en efectivo entregando el importe al repartidor, o
- mediante tarjeta de débito o crédito utilizando el posnet móvil del transportista, según la disponibilidad del servicio.
3. Seguridad en las Transacciones
Todos los pagos electrónicos se gestionan a través de una plataforma autorizada que emplea estándares avanzados de encriptación y protección de datos para resguardar tu información financiera.
Smart Wing no almacena ni conserva los datos de las tarjetas de crédito o débito de los usuarios.
4. Canales de Contacto
Ante cualquier duda o consulta respecto a los envíos o medios de pago, podés comunicarte con nosotros:
Smart Wing – Motiv ADV Ltd.
106 Ferdinandova St.
Burgas, Bulgaria
Email: info@smartwing.eu
Preguntas Frecuentes – Envíos y Pagos (Smart Wing)
El envío es totalmente gratuito a nivel mundial.
Para países fuera de la Unión Europea el envío no tiene costo, aunque los aranceles aduaneros y las tasas de importación corren por cuenta del destinatario, de acuerdo con las normativas locales vigentes.
Nuestro principal aliado logístico es DHL Express.
El tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 días hábiles, según el país de destino y la distancia.
• Los pedidos realizados antes de las 14:00 (hora CET) en días hábiles se despachan en la misma jornada.
• Las compras registradas después de las 14:00 (hora CET) se envían al siguiente día hábil.
• Las órdenes concretadas durante fines de semana o feriados se despachan el primer día hábil posterior.
Sí, a través de un proveedor autorizado de servicios de pago mediante tarjeta de débito o crédito.
No necesitás crear una cuenta ni registrarte para operar.
en efectivo directamente al repartidor, o
• en efectivo directamente al repartidor, o
• con tarjeta mediante posnet móvil del transportista (sujeto a disponibilidad)
Sí, totalmente. Las transacciones se gestionan de forma segura a través de una plataforma certificada con cifrado de alta protección.
Smart Wing no almacena los datos de tu tarjeta.
Sí, siempre y cuando el pedido no haya sido despachado aún.
Escribinos lo antes posible a: info@smartwing.eu
Recibirás un correo electrónico o una notificación telefónica de confirmación con los detalles del envío y el número de seguimiento para rastrear el paquete (si está disponible).
Smart Wing – “Motiv ADV” Ltd.
Dirección: 106 Ferdinandova St., Burgas, Bulgaria
Correo electrónico: info@smartwing.eu
